يعد Addigy بإصلاح أجهزة Apple العالقة في OSUpdateScan وتراقب أداة MDM Watchdog Utility التابعة للشركة إطار عمل MDM على الأجهزة وتفرض تلقائيًا تثبيت تصحيحات البرامج عندما لا يتم وضعها في مكانها الصحيح. يلاحظ مسؤولو المؤسسات الذين يتعاملون مع أساطيل من أجهزة Mac: هناك أداة جديدة لإدارة الأمان من شركة Addigy لإدارة أجهزة Apple.
تراقب الأداة المساعدة MDM Watchdog إطار عمل MDM على الأجهزة وتفرض تلقائيًا تثبيت تصحيحات البرامج إذا لم تكن موجودة بالفعل. تم تصميم هذا للمساعدة في حل مشكلة معينة حيث لا تقوم بعض أجهزة Mac المُدارة (وليس جميعها) بتثبيت تحديثات الاستجابة الأمنية السريعة من Apple بشكل صحيح. في بيئة التهديدات سريعة الحركة اليوم ، قدمت Apple الاستجابة الأمنية السريعة (RSR) كخط أمامي رئيسي ضد التهديدات الجديدة. يهدف الدفاع إلى توزيعه وتثبيته عبر منصات Apple بأسرع ما يمكن بمجرد تحديد التهديدات الجديدة. الفكرة هي أنه من خلال تسريع عملية التوزيع وجعل التثبيت عملية أسرع ، سيكون من الأسهل الحفاظ على الأمان عبر أساطيل أجهزة Mac. يعد هذا أمرًا مهمًا مع نمو حجم عمليات نشر Apple وتحرك المؤسسات لدعم اختيار الموظفين. نقلاً عن بحثها الخاص ، تدعي Addigy أن ما يصل إلى 25٪ من أجهزة macOS في البيئات المدارة قد تتأثر بالمشكلة. بدلاً من ترقية دفاعاتهم ، يظلون في “حالة توقف” بعد دفع التحديث ، ولا يتم تنفيذ التحديث مطلقًا.
و تدعي الشركة ، أنه لا توجد طريقة لأقسام تكنولوجيا المعلومات لمعرفة الأجهزة التي لا تنفذ تحديثات RSR دون فحصها يدويًا. وبالطبع ، فإنه يقترح أيضًا توقف وظائف MDM الأخرى. هذا ليس جيدا. قال أديجي: “تراقب MDM Watchdog إطار عمل MDM على الأجهزة وتعالج تلقائيًا تلك التي تم العثور على الحالة فيها”. لتحقيق ذلك ، تراقب الأداة الأجهزة تلقائيًا للتأكد من أنها في حالة صحية وتتواصل بشكل صحيح حتى تتصرف وفقًا للإرشادات التي يرسلها مسؤولو تكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال عند تطبيق تصحيح أمان طارئ مثل تحديث RSR).
ما هي المشكلة الأساسية؟
لتقديم المزيد من المعلومات عن طبيعة الخلل ، يدعي Addigy أن التحديثات لم يتم تنفيذها لأنه في بعض الحالات “يتعطل برنامج MDM الثنائي للعميل بعد تنفيذ أمر OSUpdateScan” ويتوقف عن الاتصال بإطار عمل Apple MDM. عند حدوث ذلك ، قد لا يتم التصرف وفقًا لإجراءات MDM اللاحقة أو قد تتأخر.
قال جيسون ديتبارن الرئيس التنفيذي لشركة Addigy في بيان: “حالة التعثر التي اكتشفناها داخل بيئات عملائنا تؤثر على واحد من كل أربعة أجهزة ، وبالتالي فإن التأثير على بيئات macOS في أي مؤسسة هو نفسه على الأرجح”. “نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان أجهزة macOS لعملائنا. تعد أداة MDM Watchdog المساعدة أداة مهمة لضمان تحديث جميع أجهزة عملائنا تلقائيًا بأحدث RSR وكل تحديث مستقبلي.”
وقالت الشركة إن الأداة متاحة الآن لعملاء Addigy وسيتم إصدارها كأداة مساعدة لأجهزة Mac باستخدام خدمات MDM الأخرى في المستقبل. وفي الوقت نفسه ، توصي Addigy موظفي تكنولوجيا المعلومات بالتحقق من قيام أجهزة Mac في أسطولهم بتثبيت التحديث.
بشكل متفائل ، يبدو من المحتمل أن Apple نفسها ستجد حلاً قائمًا على النظام الأساسي لهذه المشكلة ، وربما يتضمن تعديلات على واجهات برمجة التطبيقات OSUpdateScan التي توفرها لبائعي إدارة الأجهزة من أجل تحسين موثوقية العملية.
