مايكروسوفت تُصلح مشكلة فشل تحديثات ويندوز

أصلحت مايكروسوفت مشكلة معروفة كانت تتسبب في فشل تحديثات ويندوز الصادرة منذ مايو ٢٠٢٥ عند تثبيتها عبر برنامج تثبيت ويندوز المستقل

WUSA هي أداة سطر أوامر مدمجة في ويندوز، تُساعد المسؤولين على تثبيت وإزالة ملفات تحديثات مايكروسوفت المستقلة (.msu) عبر واجهة برمجة تطبيقات وكيل تحديث ويندوز (Windows Update Agent API) لنشر أو إزالة التصحيحات والتحديثات والإصلاحات العاجلة.

تؤثر هذه المشكلة المعروفة على أجهزة ويندوز ١١ الإصدارين ٢٤H٢/٢٥H٢ وويندوز سيرفر ٢٠٢٥ على شبكات المؤسسات، حيث أن WUSA ليست طريقة شائعة لتثبيت التحديثات على الأجهزة المنزلية. وأشارت مايكروسوفت أيضًا إلى أن هذا الخلل لا يحدث مع ملف .msu واحد أو عند تخزين الملفات محليًا.

“قد تفشل تحديثات ويندوز المُثبّتة باستخدام مُثبّت ويندوز أبديت المستقل (WUSA) مع ظهور الخطأ ERROR_BAD_PATHNAME، عند تثبيت التحديث باستخدام WUSA أو بالنقر المزدوج على ملف .msu من مشاركة شبكة تحتوي على عدة ملفات .msu”، هذا ما صرّحت به مايكروسوفت عند إقرارها بالمشكلة في أغسطس 2025.

“قد تحدث هذه المشاكل على الأجهزة التي ثبّتت تحديثات صدرت في 28 مايو 2025 (KB5058499) وما بعده.”

قامت مايكروسوفت في البداية بمعالجة هذه المشكلة المعروفة تلقائيًا على الأجهزة المنزلية وأجهزة الأعمال غير المُدارة من خلال سياسة مجموعة التراجع عن المشكلات المعروفة بدءًا من سبتمبر 2025.

تم إصلاحها في التحديثات التراكمية لشهر يونيو 2026
كجزء من تحديثات الثلاثاء لشهر يونيو 2026، عالجت مايكروسوفت أخيرًا هذه المشكلة المعروفة لجميع الأنظمة المتأثرة في التحديثات التراكمية الصادرة لنظامي التشغيل ويندوز 11 (KB5079391) وويندوز سيرفر 2025 (KB5094125).

أعلنت مايكروسوفت في تحديث للوحة معلومات حالة إصدارات ويندوز: “إذا كنت تستخدم تحديثًا صدر قبل هذا التاريخ، وتواجه هذه المشكلة، فيمكنك تجاوزها بحفظ ملفات .msu محليًا على جهازك وتثبيت التحديث من هذا الموقع”.

وأضافت: “أيضًا، إذا أعدت تشغيل ويندوز بعد تثبيت ملف .msu عبر خدمة تحديث ويندوز (WUSA)، يُرجى الانتظار 15 دقيقة أو أكثر قبل التحقق من صفحة سجل التحديثات في الإعدادات. بعد هذه المدة القصيرة، سيُظهر تطبيق الإعدادات ما إذا تم تثبيت التحديث بنجاح”.

وقد حلت مايكروسوفت مشكلة أخرى في أبريل 2025 كانت تمنع عملاء المؤسسات من تثبيت تحديثات الأمان لشهر أبريل 2025 عبر خدمة تحديث ويندوز سيرفر (WSUS)، بالإضافة إلى خلل مماثل تسبب في فشل تحديثات ويندوز 11 لشهر أغسطس 2025 مع ظهور الخطأ 0x80240069.

وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، حذرت مايكروسوفت أيضًا العملاء من احتمال مواجهة مشاكل في تثبيت آخر التحديثات الشهرية على بعض أجهزة ويندوز التي تمت ترقيتها إلى ويندوز 11 24H2 أو 25H2.